武汉前台接待
1.武汉前台接待负责前台服务热线的接听和电话转接,武汉前台接待做好来电咨询工作,武汉前台接待重要事项认真记录并传达给相关人员,武汉前台接待不遗漏、延误;
2.武汉前台接待负责来访客户的接待、基本咨询和引见,武汉前台接待严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.武汉前台接待对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.武汉前台接待负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.武汉前台接待接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
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